Uso responsable

Comunicar con precisión, contexto y respeto al destinatario.

Estas reglas forman parte de la operación esperada de cualquier cliente que utilice Saavify.

Saavify únicamente debe utilizarse para comunicaciones legítimas relacionadas con cuentas, contratos, servicios o relaciones comerciales existentes.

1. Origen legítimo de los datos

El cliente debe poder demostrar que la información de contacto fue obtenida legalmente y que existe una base válida para utilizarla.

2. Identidad clara

Cada mensaje debe identificar al remitente, explicar el motivo y ofrecer canales de contacto reales.

3. Protección de terceros

No deben incluirse saldos, referencias completas ni datos sensibles en asuntos o vistas previas.

4. Gestión de incidencias

Los rebotes permanentes, destinatarios equivocados, quejas y reportes de abuso deben generar supresión inmediata o revisión manual.

5. Prohibiciones

  • Publicidad no solicitada.
  • Bases adquiridas para prospección masiva.
  • Falsificación de remitentes.
  • Amenazas, engaño o lenguaje abusivo.
  • Intentos de evadir mecanismos de seguridad.
Aplicación de la política

Saavify puede limitar o suspender clientes que produzcan niveles elevados de rebotes, quejas, destinatarios incorrectos o reportes de abuso.

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