Saavify únicamente debe utilizarse para comunicaciones legítimas relacionadas con cuentas, contratos, servicios o relaciones comerciales existentes.
1. Origen legítimo de los datos
El cliente debe poder demostrar que la información de contacto fue obtenida legalmente y que existe una base válida para utilizarla.
2. Identidad clara
Cada mensaje debe identificar al remitente, explicar el motivo y ofrecer canales de contacto reales.
3. Protección de terceros
No deben incluirse saldos, referencias completas ni datos sensibles en asuntos o vistas previas.
4. Gestión de incidencias
Los rebotes permanentes, destinatarios equivocados, quejas y reportes de abuso deben generar supresión inmediata o revisión manual.
5. Prohibiciones
- Publicidad no solicitada.
- Bases adquiridas para prospección masiva.
- Falsificación de remitentes.
- Amenazas, engaño o lenguaje abusivo.
- Intentos de evadir mecanismos de seguridad.
Saavify puede limitar o suspender clientes que produzcan niveles elevados de rebotes, quejas, destinatarios incorrectos o reportes de abuso.